LEGAL REFERENCE

Syarat Akses Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat asia918 menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk aturan untuk Dragon Tiger, Big Bass Bonanza, Aviator serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay...

Terma akaunAkses MalaysiaTouch 'n GoGrabPayFPX
asia918 Syarat Akses Untuk Akaun Anda

Rangka Terma Untuk Dragon Tiger

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Bantuan Untuk Isu Syarat Akaun

Jika anda tidak pasti bagaimana sesuatu klausa terpakai pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat keputusan lanjut. Pasukan kami menyemak pertanyaan berkaitan terma, status verifikasi, transaksi...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda perlukan penjelasan segera tentang klausa akaun, transaksi Touch 'n...
E-mel terma Hantar e-mel jika isu anda melibatkan dokumen, pertikaian pusingan, perubahan nama atau permintaan salinan...
Pusat mesej akaun Gunakan mesej dalam akaun untuk permintaan yang memerlukan jejak bertulis, seperti pindaan butiran profil...
CARA KAMI URUS

Data Dan Keselamatan Dalam Terma

Terma & Syarat asia918 bukan sekadar klausa undang-undang; ia juga menerangkan cara kami menjaga rekod akaun anda semasa akses, permainan dan transaksi berlaku. Kami mengurangkan data kepada keperluan operasi, menggunakan cookies untuk...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, memadankan nama transaksi dan mengurus rekod permainan. Terma ini membenarkan semakan apabila maklumat yang anda beri tidak selaras dengan aktiviti akaun.

Cookies sesi

Cookies membantu mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk yang pelik dan mengingati pilihan bahasa. Dalam terma kami, cookies bukan lesen untuk menjual data anda kepada pihak luar tanpa sebab operasi yang munasabah.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, peranti dan kod akses. Jika kami melihat cubaan masuk yang berisiko, terma membenarkan sekatan sementara sambil kami mengesahkan bahawa arahan datang daripada anda.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, semakan pengeluaran dan pertikaian. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan dan penyelesaian tuntutan yang belum selesai.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran e-mel anda tersalah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami boleh meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod kerana perubahan itu boleh memberi kesan kepada transaksi.

Hubungan dalaman

Pertanyaan terma disemak oleh pasukan operasi dan sokongan, bukan bot semata-mata. Untuk isu rumit, kami merujuk log permainan, rekod transaksi dan mesej terdahulu sebelum memberi jawapan bertulis.

Jawapan Terma Untuk Akaun Anda

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby atau menggunakan mana-mana ciri asia918. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk keselamatan, operasi, perubahan kaedah bayaran atau keperluan wilayah. Versi yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan semasa apabila anda terus menggunakan akaun.

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami simpan. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menyemak sama ada perubahan itu dibenarkan oleh terma dan rekod operasi.

Kami menyemak masa pusingan, ID permainan, log sistem dan rekod pembekal jika tersedia. Keputusan bergantung pada data transaksi dan peraturan permainan yang berkaitan, bukan tangkapan skrin sahaja.

Transaksi boleh ditahan jika nama tidak sepadan, rujukan bayaran tidak lengkap, semakan keselamatan diperlukan atau terdapat pertikaian pada akaun. Terma membenarkan kami meminta bukti sebelum meneruskan proses.

Anda boleh meminta ringkasan mesej akaun atau balasan e-mel yang berkaitan dengan isu terma anda. Kami mungkin menyembunyikan data dalaman tertentu jika pendedahan itu menjejaskan keselamatan akaun.

Jika akses di lokasi anda tidak lagi disokong atau undang-undang tempatan berubah, kami boleh mengehadkan ciri, meminta dokumen tambahan atau menghentikan akses. Baki yang layak disemak mengikut terma semasa.